Hukuki metin
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, hazirbelge.com üzerinden işlenen kişisel verilerle ilgili aydınlatma yükümlülüğümüzü bu metinle yerine getiriyoruz.
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Kısa cevap: belgeye yazdığınız hiçbir bilgi bizde kalmaz. Ad, adres, T.C. kimlik numarası, tarih ve tutar gibi alanlar hiçbir veritabanı tablosuna yazılmaz, belgeniz doğrudan tarayıcınıza iner. Kart bilgisi ise siteye hiç girmez. Aşağıda bunun nasıl garanti altına alındığını anlatıyoruz.
1. Veri sorumlusu
KVKK anlamında veri sorumlusu, hazirbelge.com hizmetini yürüten aşağıdaki işletmedir.
Veri Sorumlusu
| İşletme | hazirbelge.com işletmesi (hazirbelge.com alan adı üzerinden yürütülen çevrim içi hizmet) |
|---|---|
| Ticaret unvanı | FUTIA (şahıs şirketi) |
| Vergi dairesi / numarası | Vergi kimlik no: 99421771 |
| Adres | Bayındır-1 Sokak 23/8, Çankaya, ANKARA |
| E-posta | info@memuratamalari.com |
| Web adresi | hazirbelge.com |
Köşeli parantezli alanlar, resmi kayıt bilgileri tek noktadan girilecek şekilde ayrılmıştır. Bu alanlar doldurulana kadar satıcı; yukarıdaki işletme adı, adres ve e-posta üzerinden tanımlanır.
2. Yazılmayan veri: doldurma sihirbazına girdikleriniz
Bu bölüm, sitenin en önemli veri kararını anlatır ve bir söz değil, yapısal bir kısıttır.
- Doldurma sihirbazında girdiğiniz ad soyad, adres, T.C. kimlik numarası, tarih, tutar, taraf bilgileri ve serbest metin alanları hiçbir veritabanı tablosuna yazılmaz.
- Doldurulmuş belgenin metni de saklanmaz. Önizleme ekranda üretilir, Word ve PDF çıktısı isteğiniz anında oluşturulup tarayıcınıza gönderilir.
- Bunu sağlayan şey bir kural değil, veritabanı şemasının kendisidir: kullanım sayacını tutan belge_sayac tablosunda içerik taşıyabilecek tek bir sütun bulunmaz. Sütunu olmayan bir tabloya veri yazılamaz. Politika unutulabilir, şema kısıtı unutulmaz.
- Sayacın tuttuğu tek şey; hangi belgenin ne zaman görüntülendiği veya indirildiği, giriş yapmışsanız hangi hesabın bunu yaptığıdır. Belgenin içeriği bu kaydın parçası değildir.
- Bu kısıt otomatik test ile denetlenir: şema üzerinde yürütülen bir sütun taraması, içerik taşıyabilecek bir sütunun sonradan eklenmesi hâlinde testi düşürür.
Sonucu şudur: hazirbelge.com, doldurduğunuz belgeleri size geri gösteremez, arşivleyemez ve bir uyuşmazlıkta delil olarak sunamaz. Belgenizin tek nüshası sizdedir. Bu bir eksiklik değil, bilinçli tercihtir.
3. İşlenen kişisel veriler
Aşağıdaki liste, sistemde fiilen tutulan kayıtlara göre hazırlanmıştır.
| Veri kategorisi | İçerik | Kaynağı |
|---|---|---|
| Hesap verileri | E-posta adresi, isteğe bağlı ad soyad, şifrenin geri döndürülemez özeti (hash), paket bilgisi, rol, kayıt tarihi, son giriş tarihi ve giriş sayısı. Üyelik zorunlu değildir: belge doldurmak ve indirmek için hesap açmanız gerekmez. | Doğrudan sizden, kayıt ve giriş sırasında |
| Kullanım sayacı | Hangi belgenin görüntülendiği, önizlendiği veya indirildiği, işlemin türü ve zamanı. Giriş yapmışsanız hesap kimliği ile ilişkilendirilir, giriş yapmamışsanız sahipsiz kaydedilir. Belge içeriği bu kayıtta yer almaz. | Otomatik, hizmeti kullanırken |
| Yazışmalar | Bize e-posta ile yazdığınızda ilettiğiniz mesaj, e-posta adresiniz ve varsa ek dosyalar. | Doğrudan sizden, e-posta ile |
| İşlem güvenliği verileri | Sunucu erişim kayıtlarında tutulan IP adresi, istek zamanı, istenen adres ve tarayıcı bilgisi. Başarısız giriş denemeleri, IP adresinin geri döndürülemez özeti üzerinden sayılır. | Otomatik, teknik altyapı tarafından |
| Satın alma ve abonelik verileri | Tek belge satın aldıysanız: hangi belgeyi aldığınız, fiyat kademesi, tutar, para birimi, işlem tarihi ve ödeme sağlayıcısındaki işlem numaraları. Aboneyseniz: paketiniz, abonelik durumu, dönem bitiş tarihi ve ödeme sağlayıcısındaki müşteri ile abonelik numaraları. Ayrıca muhasebe için tahsilat kayıtları tutulur. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu hazirbelge.com sunucularına hiç girmez; kart bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı Stripe altyapısında işlenir. Bize yalnızca işlemin sonucu döner. | Sizin satın alma işleminiz ve ödeme sağlayıcısından dönen sonuç |
| Onay kaydı | Ödeme sırasında Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onayladığınız an: onayın türü, konusu, onayladığınız metnin geri döndürülemez özeti, IP adresiniz ve zaman damgası. Metnin özeti saklandığı için, metin ilerde değişse bile hangi sürümü onayladığınız kaybolmaz. | Sizin ödeme adımındaki onayınız |
4. İşleme amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması, kimlik doğrulaması ve oturum yönetimi
- Belge kütüphanesinin sunulması, şablonun doldurulması ve dosyanın üretilmesi
- Satın alınan paketin ve erişim kapsamının uygulanması
- Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması
- Hizmetin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve otomatik saldırıların engellenmesi
- Hangi belgelerin gerçekten kullanıldığının toplu olarak ölçülmesi ve kütüphanenin buna göre büyütülmesi
- İlgili mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Verileriniz reklam hedefleme amacıyla kullanılmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
5. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c): hesap açılması, ürünün sunulması, ödeme işlemleri
- Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç): mali mevzuat ve elektronik ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıt ve saklama yükümlülükleri; mesafeli satışta ön bilgilendirmenin yapıldığının ispatı için onay kaydının tutulması
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): işlem güvenliği kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi, kullanım sayacı üzerinden hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Açık rıza (KVKK md. 5/1): verilerin yurt dışında barındırılması
6. Aktarım ve yurt dışı barındırma
Açıkça belirtiyoruz. hazirbelge.com, Almanya'daki Hetzner veri merkezinde barındırılan bir sunucuda çalışır. Bu, KVKK md. 9 anlamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sonucunu doğurur. Hizmetin çalışabilmesi için barındırmanın bu sunucuda yapılması zorunludur; bu nedenle yurt dışı barındırmaya ilişkin açık rızanız, hesap açarken onayladığınız metinlerin kapsamındadır. Bu barındırma yöntemini kabul etmek istemiyorsanız hizmeti kullanmamanız gerekir.
| Alıcı | Aktarılan veri | Amaç | Konum |
|---|---|---|---|
| Sunucu barındırma sağlayıcısı (Hetzner) | Sistemde tutulan tüm veriler, barındırma niteliği gereği. Sihirbaza girdiğiniz bilgiler sistemde tutulmadığı için bu aktarımın kapsamında da değildir. | Uygulamanın ve veritabanının çalıştırılması | Almanya |
| Ödeme hizmeti sağlayıcısı (Stripe) | Ödeme için gerekli bilgiler. Kart bilgileri doğrudan sağlayıcıya girilir, bize iletilmez. | Satın alma bedelinin tahsil edilmesi | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Talep edilen bilgi ve belgeler | Kanunda öngörülen hâllerde bilgi verme yükümlülüğü | Türkiye |
Bunların dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri satışı yapmıyoruz.
Yapay zekâ sağlayıcısına aktarım yoktur. Şablon metinleri önceden hazırlanır ve arşivden gelir; doldurma sırasında girdiğiniz bilgiler hiçbir yapay zekâ servisine gönderilmez.
7. Çerezler ve ölçümleme
- Zorunlu oturum çerezi: giriş yaptığınızda tarayıcınıza yerleştirilir. Tarayıcı kapandığında biten, yalnızca sunucu tarafından okunabilen (HttpOnly), site dışına gönderilmeyen (SameSite=Lax) ve güvenli bağlantı şartıyla taşınan bir çerezdir. Belgeleri okumak, doldurmak ve indirmek için giriş gerekmediğinden, bu işlemler oturum çerezi olmadan da çalışır.
- Google Analytics ölçümleme çerezi: sitenin hangi sayfalarının kullanıldığını toplu olarak görmek için Google Analytics 4 kullanılır. Bu ölçüm ziyaret sayısını, gelinen kaynağı ve sayfa yolunu sayar; sihirbaza girdiğiniz belge bilgileri bu ölçüme dahil edilmez ve Google'a gönderilmez. Ölçüm, üyelik hesabınızla eşleştirilmez. Yönetim ekranlarında (üye paneli ve yönetim paneli) bu ölçüm çalışmaz.
- Reklam pikseli kullanılmıyor. Sitede reklam hedefleme amaçlı bir piksel veya izleyici bulunmaz. Kullanım ölçümü ayrıca, kimliğe bağlanmayan kendi sayaç kaydımızla da yapılır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu oturum çerezini engellerseniz giriş yapamazsınız; belge doldurma ve indirme işlemleri ise çalışmaya devam eder.
8. Saklama süresi
- Sihirbaz içeriği: saklanmaz. Saklama süresi sorusu bu veri için doğmaz.
- Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Silinmesini talep ettiğinizde, aşağıdaki hukuki saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir.
- Kullanım sayacı: hesabınız silinirse sayaç kaydı silinmez, hesapla bağı koparılır ve sahipsiz bir kullanım istatistiğine dönüşür.
- Yazışmalar: konunun kapanmasından itibaren, olası uyuşmazlıklara karşı makul bir süre saklanır.
- Satın alma, abonelik ve tahsilat kayıtları: mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar, hesap silinse dahi süre dolmadan silinemez.
- Onay kaydı: sözleşmenin ispatı amacıyla, ilgili satışın zamanaşımı süresi boyunca saklanır.
- İşlem güvenliği kayıtları: güvenlik amacıyla sınırlı bir süre tutulur, sonra düzenli olarak temizlenir.
9. Güvenlik tedbirleri
- Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik şifreli bağlantı (HTTPS) ile taşınır.
- Şifreler düz metin olarak saklanmaz, geri döndürülemez özet biçiminde tutulur. Şifrenizi biz de göremeyiz.
- Başarısız giriş denemeleri sınırlandırılır; yoğun deneme yapan adres geçici olarak kilitlenir.
- Veritabanı sorguları hazırlanmış ifadelerle çalıştırılır, kullanıcı içeriği ekrana basılırken kaçış uygulanır.
- Form gönderimleri, oturuma bağlı bir jeton ile sahte istek gönderimine karşı korunur.
- En güçlü tedbir, veriyi hiç toplamamaktır: sihirbaz içeriği tutulmadığı için sızdırılabilecek bir belge arşivi de yoktur.
10. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak, kendinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
11. Başvuru yolu
Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: info@memuratamalari.com (konu satırına "KVKK başvurusu" yazmanız işlemi hızlandırır)
- Posta: Bayındır-1 Sokak 23/8, Çankaya, ANKARA
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya cevabın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
12. Metinde değişiklik
Bu metin, hizmetin kapsamı veya mevzuat değiştiğinde güncellenir. Yeni bir veri kaydı ya da yeni bir dış servis eklenirse bu metin de aynı anda güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve yukarıdaki tarih yenilenir.
İlgili diğer metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · İptal ve İade Politikası · Kullanım Koşulları · İletişim · Hakkında