- Ana sayfa
- Dilekçeler
- Tüketici Şikayet Dilekçesi İskeleti (Doldurulabilir Şablon)
Tüketici Şikayet Dilekçesi İskeleti (Doldurulabilir Şablon) · Doldur ve İndir
Tüketici şikayet dilekçesi iskeleti, satın alınan ürün veya hizmetten doğan sorunların ilgili kuruma ya da firmaya yazılı biçimde iletilmesini sağlar. Kullanıcı; muhatap makam, konu, şikayet metni, tarih ve iletişim bilgilerini doldurur. Belge, kendi ifadelerinizi eklemeniz için serbest bir alan sunar.
Son güncelleme: · Ölçülen aylık arama: 20
Okuma ve örnek metin ücretsizdir. Doldurulmuş Word ve PDF çıktısı 79 TL (tek seferlik), Bireysel abonelikte (129 TL / ay) bütün belgeler sınırsızdır.
Bu belge nedir
Tüketici Şikayet Dilekçesi İskeleti (Doldurulabilir Şablon): Tüketici şikayet dilekçesi iskeleti, satın alınan ürün veya hizmetten doğan sorunların ilgili kuruma ya da firmaya yazılı biçimde iletilmesini sağlar.
Örnek metin
Aşağıdaki metni ücretsiz inceleyebilirsiniz. Sarı zeminli alanlar sizin dolduracağınız yerlerdir.
[Muhatap Makam Adı] [Konu] Sayın Yetkili, [Tüketici Olarak Talebinizi Kendi Cümlelerinizle Buraya Yazınız] Satın aldığım [Ürün Veya Hizmetin Tanımı] ile ilgili olarak [Şikayetin Kısa Özeti] konusunda yaşadığım sorunun çözümünü ve [Talep Sonucu] sağlanmasını talep ediyorum. Yukarıda belirttiğim hususun incelenmesini ve sonucun tarafıma bildirilmesini saygıyla talep ederim. [Tarih] [Tüketicinin Adı Soyadı] [Adres] [Telefon Numarası] [E-posta Adresi] İmza:
Nasıl doldurulur
- Muhatap ve konuyu yazınDilekçenin gönderileceği kurum veya firma adını [Muhatap Makam Adı] alanına yazın. [Konu] alanına şikayetin kısa başlığını ekleyin.
- Şikayet metnini oluşturunSorunu; ürün, hizmet, tarih ve karşılaştığınız aksaklık gibi bilgilerle kendi cümlelerinizle açıklayın.
- İletişim bilgilerinizi doldurunAd, soyad, adres, telefon ve e-posta alanlarını eksiksiz girin.
- Tarih ve imza ekleyinBelgeyi düzenlediğiniz günü [Tarih] alanına yazın, çıktı alıp imzalayın.
- Kopyayı saklayın ve teslim edinİlgili yere verirken teslim aldığına dair bir kayıt isteyin ve kendi kopyanızı saklayın.
Hangi alana ne yazılır
| Alan | Zorunlu mu | Ne yazılır |
|---|---|---|
| Muhatap Makam Adı | İsteğe bağlı | Bu alanı belgedeki yerine uygun biçimde doldurun. |
| Konu | Zorunlu | Tek satırlık konu başlığı. |
| Belge metni | Zorunlu | Tüketici Olarak Talebinizi Kendi Cümlelerinizle Buraya Yazınız |
| Ürün Veya Hizmetin Tanımı | Zorunlu | Metinde geçtiği yer: ... Satın aldığım « » ile ilgili olarak [Şikayetin Kısa Özeti] ... |
| Şikayetin Kısa Özeti | Zorunlu | Metinde geçtiği yer: ... n Veya Hizmetin Tanımı] ile ilgili olarak « » konusunda yaşadığım sorunun çözümünü ve [ ... |
| Talep Sonucu | Zorunlu | Metinde geçtiği yer: ... ] konusunda yaşadığım sorunun çözümünü ve « » sağlanmasını talep ediyorum. ... |
| Belge tarihi | Zorunlu | Belgeyi düzenlediğiniz gün. Bugünün tarihi hazır geldi, değiştirebilirsiniz. |
| Tüketicinin Adı Soyadı | İsteğe bağlı | Bu alanı belgedeki yerine uygun biçimde doldurun. |
| Adres | İsteğe bağlı | Tebligata esas adres. Boş bırakırsanız o satır çıktıya girmez. |
| Telefon | İsteğe bağlı | Size ulaşılabilecek numara. |
| E-posta Adresi | İsteğe bağlı | Bu alanı belgedeki yerine uygun biçimde doldurun. |
Dayanak
Kapsam sınırı
Bu şablon, tüketicinin ürün veya hizmete ilişkin şikayetini ilgili kuruma ya da firmaya yazılı olarak iletmesi içindir. Hukuki görüş içermez; belgenin sunulacağı yere göre ek form ve belgeler gerekebilir.
Sık sorulan sorular
- Bu dilekçe kimlere verilebilir?
- Şikayetin niteliğine göre satıcıya, sağlayıcıya, üreticiye, ithalatçıya veya tüketici hakem heyetine verilebilir. Doğru muhatabı seçmek için ürün ya da hizmetin sözleşme ve faturasına bakılabilir.
- Şikayet metninde neler yer almalıdır?
- Hangi ürün ya da hizmetin alındığı, sorunun ne olduğu, ne zaman ortaya çıktığı ve talebinizin ne olduğu açıkça yazılmalıdır. Belgelerin örnekleri ek olarak sunulabilir.
- Bu şablon tek başına resmi bir başvuru sayılır mı?
- Doldurulup imzalanarak ilgili yere sunulduğunda yazılı başvuru niteliği taşır. Ancak istenen ek belgeler ve varsa başvuru formu ayrıca tamamlanmalıdır.
- İletişim bilgileri neden önemlidir?
- İnceleme sonucunun size ulaşabilmesi için adres, telefon ve e-posta bilgilerinin güncel olması gerekir. Eksik bilgi, başvurunun sonuçsuz kalmasına yol açabilir.
- Dilekçeyi tüketici dışında biri imzalayabilir mi?
- Tüketici kendisi imzalayabilir. Bir vekalet ilişkisi varsa ek belgelerle birlikte vekil de sunabilir; bu durumda vekaletnamenin örneğini eklemek gerekir.
Aynı ailedeki diğer belgeler
Dilekçe Örneği ve Yazım Kuralları
Dilekçe, bir talebi ya da bildirimi yazılı olarak makama iletmeye yarayan belgedir. Geçerli sayılması için baş
İzin Dilekçesi Örneği
İzin dilekçesi, çalışanın işverenden belirli bir dönem için izin talep ettiği yazılı başvurudur. İznin türü, b
Okula Dilekçe Örneği
Okula dilekçe, velinin öğrenciyle ilgili bir talebini okul yönetimine yazılı olarak ilettiği belgedir. Öğrenci